← Torna alla Home

Centro Assistenza e Supporto

Hai bisogno di assistenza con Kegel Pro Training? Siamo a tua disposizione per qualsiasi domanda su allenamenti o abbonamenti.

Contatta il Servizio Clienti

Hai domande, suggerimenti o problemi con il tuo account? Inviaci un'e-mail e il nostro team ti risponderà celermente.

Invia un'e-mail a support@kegelprotraining.com Tempo medio di risposta: entro 24 ore

Abbonamenti & Fatturazione

Come posso annullare il mio abbonamento?

Tutti i pagamenti sono gestiti in modo sicuro direttamente da Apple tramite il tuo ID Apple. Puoi annullare in qualsiasi momento:

Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
Tocca il tuo nome / ID Apple in alto.
Tocca Abbonamenti.
Seleziona Kegel Pro Training.
Tocca Annulla abbonamento e conferma.

L'accesso Premium rimarrà attivo fino al termine del periodo di fatturazione corrente.

Come ripristino il mio abbonamento su un nuovo dispositivo?

Se hai già acquistato un piano Pro:

Apri Kegel Pro Training.
Vai nelle Impostazioni o tocca il banner Pro.
Tocca Ripristina acquisti.

Come richiedo un rimborso?

Poiché Apple gestisce tutte le transazioni, gli sviluppatori non possono emettere rimborsi diretti. Puoi richiedere il rimborso direttamente ad Apple tramite reportaproblem.apple.com.

Allenamenti & Biofeedback

Come funziona il biofeedback aptico?

Durante le sessioni, le vibrazioni ti guidano senza dover guardare lo schermo:

Vibrazione continua: Contrai e mantieni i muscoli del pavimento pelvico.
Nessuna vibrazione: Rilascia e rilassa completamente.