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Política de Privacidad de Kegel Pro+
Última actualización: 15 de agosto de 2026
Este aviso de privacidad describe cómo y por qué el desarrollador de la aplicación móvil Kegel Pro+ ("Yo", "me" o "mi", "la Aplicación" o "los Servicios") podría recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información cuando utiliza mis Servicios.
¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con mis políticas y prácticas, por favor no utilice los Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, póngase en contacto conmigo en support@kegelprotraining.com.
Resumen de Puntos Clave
- ¿Qué información personal proceso? Cuando utiliza o navega por la Aplicación, puedo procesar información personal según cómo interactúe conmigo y con los Servicios, las decisiones que tome y las funciones que utilice.
- ¿Proceso alguna información personal sensible? Sí. Con su consentimiento explícito, puedo procesar información personal sensible (específicamente registros de salud y entrenamiento) para hacer un seguimiento de su progreso.
- ¿Recopilo información de terceros? No, no recopilo ninguna información sobre usted de bases de datos de terceros.
- ¿Cómo proceso su información? Proceso su información para proporcionar, mejorar y administrar la Aplicación, comunicarme con usted, garantizar la seguridad y prevenir fraudes, y cumplir con la ley.
- ¿En qué situaciones y con qué tipos de terceros comparto información personal? Puedo compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros, como procesadores de pago, servicios de infraestructura de backend y herramientas de monitoreo de fallos.
- ¿Cómo mantengo su información segura? Implemento medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, aunque ninguna transmisión electrónica es 100% segura.
- ¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, tiene derechos con respecto a su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos.
1. ¿Qué Información Recopilo?
Información Personal que Usted me Divulga
Recopilo información personal que usted proporciona voluntariamente al registrarse en la Aplicación, expresar interés en obtener información sobre los Servicios, o cuando me contacta directamente.
- Datos Básicos de la Cuenta: Esto incluye su nombre, nombre de usuario y dirección de correo electrónico utilizados durante el registro o la autenticación.
- Información Sensible (Datos de Salud): Con su consentimiento explícito, la Aplicación puede recopilar y procesar información relacionada con su salud, como sus registros de ejercicios del suelo pélvico, completados de entrenamiento diarios y comentarios de los entrenamientos.
- Datos de Pago: Si compra una suscripción, recopilo los datos de pago necesarios para procesar su transacción. Todos los datos de pago son manejados y almacenados de forma segura por plataformas de terceros (Apple App Store (StoreKit), Google Play Store, RevenueCat y/o Google Play Store).
Información Recopilada Automáticamente
Cuando accede, usa o navega por la Aplicación, cierta información técnica se recopila automáticamente.
- Acceso y Permisos del Dispositivo Móvil: La Aplicación puede solicitar acceso a los sensores de su dispositivo móvil (esenciales para el seguimiento de los movimientos de Kegel y la calibración del ejercicio) y a las notificaciones push. Puede cambiar estos permisos en cualquier momento en la configuración de su dispositivo.
- Datos del Dispositivo Móvil: Recopilo automáticamente información del dispositivo, incluyendo la identificación de su dispositivo móvil, modelo de hardware, fabricante, sistema operativo, información de versión, configuración del sistema, tipo de navegador y dirección IP.
- Datos de Registro y Uso: Mis servidores registran automáticamente detalles relacionados con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento en archivos de registro, incluyendo marcas de fecha/hora, informes de errores y detalles sobre qué funciones de la aplicación utilizó.
2. ¿Cómo Proceso su Información?
Proceso su información personal por diversas razones legítimas, incluyendo:
- Para gestionar cuentas y autenticación
- Para entregar y facilitar servicios
- Para responder consultas y ofrecer soporte
- Para enviar detalles administrativos
- Para cumplir y gestionar pedidos
- Para recopilar comentarios
- Para proteger mis Servicios
- Para identificar tendencias de uso
3. ¿En Qué Bases Legales Me Apoyo?
Solo proceso su información personal cuando existe una razón válida y legalmente reconocida según las leyes de protección de datos aplicables.
- Consentimiento: Usted me ha dado permiso claro y específico para procesar sus datos. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
- Ejecución de un Contrato: El procesamiento es necesario para cumplir mis obligaciones contractuales con usted.
- Intereses Legítimos: El procesamiento es razonablemente necesario para lograr mis intereses comerciales legítimos.
- Obligaciones Legales: Puedo procesar sus datos cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.
- Intereses Vitales: Puedo procesar datos si es necesario para proteger la vida o la seguridad física de alguien.
4. Third-Party Service Providers
I do not sell or rent your personal information. I only share your information with trusted third-party service providers under strict confidentiality guidelines.
- Cloud Infrastructure & Authentication: Google Firebase / Google Cloud (Privacy Policy)
- In-App Subscription Infrastructure: RevenueCat (Privacy Policy)
- In-App Payment Processing: Apple App Store (StoreKit) and Google Play Store (Play Billing)
- Crash Reporting & Diagnostics: Firebase Crashlytics (Privacy Policy)
Otras Situaciones de Compartición
- Transferencias Comerciales: Su información puede ser transferida si vendo, fusiono o transfiero mis activos.
- Cumplimiento Legal: Puedo divulgar información para cumplir con órdenes judiciales, citaciones o procesos legales.
5. ¿Utilizo Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento?
Puedo utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información técnica básica. Puede gestionar o deshabilitar las tecnologías de seguimiento en la configuración de su dispositivo móvil.
6. ¿Se Transfiere su Información Internacionalmente?
Su información puede ser transferida, almacenada y procesada en países distintos al suyo. Si reside en el EEE, el Reino Unido o Suiza, implemento salvaguardias adecuadas que incluyen las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC, por sus siglas en inglés) de la Comisión Europea.
7. ¿Cuánto Tiempo Conservo su Información?
Solo conservaré su información personal mientras mantenga una cuenta activa, o el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Cuando ya no sea necesaria, la eliminaré o anonimizaré.
8. ¿Cómo Mantengo su Información Segura?
He implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables y adecuadas. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet es 100% segura. Cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.
9. ¿Recopilo Información de Menores?
No recopilo conscientemente, ni solicito datos de, ni me dirijo a niños menores de 18 años. Al usar los Servicios, declara que tiene al menos 18 años. Si cree que he recopilado datos de un menor, contácteme en support@kegelprotraining.com.
10. ¿Cuáles Son Sus Derechos de Privacidad?
Dependiendo de su ubicación geográfica, sus derechos incluyen:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Restringir u oponerse al procesamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
In-App Account & Data Deletion (Immediate): You can permanently delete your account and all associated cloud and local data directly within the App at any time without delay. Simply open the App and go to: Profile > Settings > Delete Account. Confirming this action immediately purges your authentication profile, synchronized workout logs, and cloud storage records. Unauthenticated/guest users can similarly reset all locally stored training data within Settings.
Para ejercer estos derechos, contácteme en support@kegelprotraining.com.
Si reside en el EEE o el Reino Unido, puede presentar una queja ante su Autoridad de Protección de Datos local o la ICO del Reino Unido.
11. ¿Tienen los Residentes de Estados Unidos Derechos de Privacidad Específicos?
Si reside en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, tiene derechos específicos que incluyen:
- Confirmar si proceso sus datos personales y solicitar acceso
- Corregir inexactitudes
- Solicitar la eliminación
- Obtener una copia digital de sus datos
- Optar por no participar en publicidad dirigida o elaboración de perfiles
- Limitar el uso o la divulgación de datos confidenciales
Ley "Shine the Light" de California
Los residentes de California pueden solicitar información sobre las categorías de información personal compartida con terceros con fines de marketing directo.
Señales "Do-Not-Track" (DNT)
Actualmente, la Aplicación no responde a las señales DNT ya que no existe un estándar industrial uniforme.
12. ¿Tienen Otras Regiones Derechos de Privacidad Específicos?
Australia y Nueva Zelanda
Recopilo y proceso sus datos de acuerdo con la Ley de Privacidad de 1988 de Australia y la Ley de Privacidad de 2020 de Nueva Zelanda. Puede presentar quejas ante la OAIC o el Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda.
República de Sudáfrica
Tiene derechos bajo la ley POPIA. Póngase en contacto con el Regulador de Información de Sudáfrica en enquiries@inforegulator.org.za.
13. Hosting, Infrastructure, and Integrations
14. ¿Hago Actualizaciones a Este Aviso?
Sí. Actualizaré este aviso según sea necesario. Cuando se realicen cambios materiales, le notificaré dentro de la Aplicación o mediante notificación directa.
15. ¿Cómo Puede Contactarme Acerca de Este Aviso?
Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con los datos, por favor contácteme en:
Correo Electrónico: support@kegelprotraining.com